ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН РАБОТАЕТ - Отправки заказов ежедневно - Курьерские компании Почта России, СДЕК
Каталог товаров

Статьи и мастер классы - Все статьи из текущего раздела

Самые популярные виды обмана покупателей.


1. Несоответствие описания товара.
Это когда на сайте обещают золотые горы, а в реальности когда вы получаете товар узнаете о дополнительных сложностях, которые были попросту не указаны. Либо имели двойственный смысл. Это встречается очень часто. Всегда уточняйте важные для вас моменты по телефону.

2. Несоответствие цены.
При оформлении заказа вы видите одну цену. Затем при звонке вам говорят что цена устарела или вы узнаете об этом только при получении с курьером или на почте. Уточняйте цену при звонке.

3. Вам продают товар намного дешевле средней цены, но вы получаете совершенно бесполезную вещь, которая издали напоминает оригинал. Как правило в таком магазине из контактов будет только адрес, сотовый телефон и email. По адрессу окажется таких нет, а почта и телефон перестанет отвечать. Да и кто из за 2-3 тысяч рублей поедет в другой город, и обратится в полицию. Психология такова обманутый клиент не будет афишировать что его обманули. Не хочет показаться глупцом, а мошенники пользуются и живут безнаказанно.

Как избежать обмана и не стать жертвой?

- Уточнять детали, и важные свойства товара по телефону перед оплатой.

- Позвонить в офис и спросить "Как вас найти - я собираюсь подъехать лично".

- Спросить о возможности безналичной оплаты и данные о Юр.лице (если нет на сайте).

- Проверить наличие договора публичной оферты и ознакомится с ним. В нем как правило указаны все тонкости и подводные камни.

Желаем вам только приятных покупок!

Рекомендуемые статьи:


Как проверить интернет магазин на мошенничество.
Самые популярные виды обмана покупателей.