КАК МЫ РАБОТАЕМ

Как мы работаем.

Здесь мы рассказываем, что же происходит внутри магазина и как мы готовим товары, как обрабатываем заказы.
А теперь к деталям:

  • Поиск новых товаров


    Прежде чем появиться на прилавке в магазине или на сайте, весь товар обычно проходит долгий путь. Первым делом нам нужно выяснить и найти товар, который будет интересен покупателю. Далее начинается путь проб и ошибок. Необходимо перебрать множество поставщиков и производителей.

    Очень затратно найти надежного поставщика с хорошим качеством товара, стабильными поставками и при этом уложиться в приемлимую стоимость. В итоге мы постоянно находимся в поиске новых видов товара. Заказываем образцы, тестируем, отпимизируем издержки по доставке товара на склад.

    Работаем с поставщиками над улучшениями товаров, и сами постоянно учимся.


  • Подготовка товаров к продаже


    Перед поступлением на склад, прибывший к нам товар должен пройти проверку. Это по настоящему долгий и утомительный для нас процесс. При таком огромном ассортименте это отнимает у нас время неделями.

    У каждого вида товара, проверяются внешний вид, работоспособность, ключевые характеристики, комплектация и так далее. Отсеивается весь брак, и товар поврежденный во время транспортировки. С каждым разом процедуру проверки приходится постоянно усложнять. Вводить внутреннюю оценку качества товара, отслеживать её с каждой партией.

    Вместе с проверкой на весь товар необходимо сделать маркировку и определить на склад. С этого момента товар начинает быть доступен для покупателя.


  • Обработка заказов


    И сейчас когда, все готово к продаже, вы можете выбрать товар и поместить его в корзину покупок, заполнить контактные данные и отправить заявку в магазин.

    С этого момента мы можем начать работу с вашим заказом. Мы проверим корректность введенных вами контактных данных, адрес и выбранный способ доставки. Проверим доступность заказанного товара на складе.

    Если все данные верны, мы отправим вам уведомление на указанную электронную почту и будем ожидать оплату.

    Если для выполнения заказа нам будут необходимы какие либо дополнительные данные, мы свяжемся с вами по указанным контактным данным.

    Уважаемые покупатели у нас к вам большая просьба. Мы не можем физически позвонить каждому клиенту и не можем принимать заявки по телефону.

    Поэтому для более быстрого выполнения нами заказов, оформляйте покупку через сайт и старайтесь указать сразу все данные максимально полно.

    Укажите Фамилию, Имя, Отчество полностью, Адрес полностью, Индекс, Телефон и Электронную почту для связи.

    После оформления заявки перейдите в заказ и еще раз проверьте введенные данные и заказанный товар. Выберите способ доставки и затем оплатите.

    Все заявки направленные через сайт, обрабатываются нами достаточно быстро. Поэтому если все данные заполнены верно и заказ оплачен, мы сделаем отправку заказа уже на следующее утро.


  • Доставка


    После оплаты, которая зачисляется автоматически в реальном времени, мы соберем, запакуем и отправим заказ выбранным способом и по указанному адресу.

    После отправки мы сообщим вам номер отправления на указанную электронную почту. А после прибытия в место назначения напомним, что нужно получить.

    После получения покупки, при необходимости свяжитесь с нами для получения помощи в наладке, подключении и прочей информации о товаре.


  • Обратная связь


    Получив покупку, сообщите нам пожалуйста любую информацию о товаре, которая как вы считаете будет полезна другим покупателям.

  • Поможем выбрать


    Если вам нужна помощь в выборе товара. Вы можете обратиться к нам через форму "Задать вопрос".
    Постарайтесь задать вопрос максимально конкретно, с ссылками и фотографиями при необходимости.
    Это позволит нам ответить вам более точно.


"Команда Web55.ru"